Sakin olun, net ifadelerle konuşarak;
Tam olarak yerinizi tarif edin (tarif sırasında etrafınızda bulunan
market, okul, cami, karakol v.b. gibi ayrıntıları vermeye çalışın),
Hastalığın veya yaralanmanın tarifini yapın,
Hasta veya yaralı sayısını bildirin,
Adınızı, soyadınızı ve aramayı gerçekleştirdiğiniz telefon numarasını bildirin,
Çağrınızı karşılayan 112 görevlisi size aksini söylemedikçe telefonu kapatmayın
112 görevlisinin sizi tekrar arayabileceğini akılda tutun ve telefonunuzu gereksiz yere meşgul etmeyin
112 HAKKINDA SIK SORULAN SORULAR
SORU: 112 hangi kuruma bağlı çalışıyor? YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi İl
Sağlık Müdürlüğü bünyesinde kurulmuş bir Acil Yardım Servisidir. tüm
112 ekipleri Çorum İl merkezinde bulunan 112 Komuta Kontrol Merkezi'nin
talimatı ile göreve çıkar.
SORU: 112 Acil Ambulans Servisi hangi saatler arasında çalışıyor? YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi
günün 24 saati kesintisiz olarak hizmet vermektedir. Günün hangi saati
olursa olsun 112 nolu telefonu aradığınızda karşınıza mutlak surette
deneyimli bir görevli çıkar. Gerekli görülen durumlarda yine saat
gözetilmeksizin adresinize, 1 Doktor, 1 Sağlık Personeli ve 1 Şoförden
oluşan ekip ile tam teşekküllü bir ambulans yollanır.
SORU: Evde yatarak tedavi gören hastama serum taktırmak için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? YANIT: 112 nolu telefonu
aradığınızda, Komuta Merkezdeki görevlimiz serum taktırma konusunda
nereden ve kimden yardım alabileceğiniz konusunda sizi mutlaka
aydınlatacaktır, ancak bu hizmeti vermek için bizzat bir 112 ekibinin ve
ambulansının görevlendirilmesi olağan bir uygulama değildir. Bunun için
bölgenizde bulunan sağlık ocakları veya özel sağlık birimlerinden
faydalanmanız daha uygundur.
SORU: Evde, doğumu yaklaşan bir yakınımı hastaneye nakletmek için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? YANIT: Normal doğum vakalarının
hastanelere nakli için 112 ekibi veya ambulansı görevlendirmek olağan
uygulamalarımızdan değildir. Ancak doğum öncesinde beliren bir tehlike,
hastanın özel araçla naklini güçleştiriyorsa veya hastanızı muayene eden
bir hekimin bu yönde talebi varsa 112 Acil Ambulans Servisini
arayabilirsiniz.
SORU: Acil bir durumda 112 Acil Ambulans Servisini aradığımda görevliyle nasıl konuşmalı ve ne tür bilgiler vermeliyim? YANIT: Öncelikle ;
Sakin olun, net ifadelerle konuşarak;
Tam olarak yerinizi tarif edin (tarif sırasında etrafınızda bulunan
market, okul, cami, karakol v.b. gibi ayrıntıları vermeye çalışın) Hastalığın veya yaralanmanın tarifini yapın Hasta veya yaralı sayısını bildirin Adınızı, soyadınızı ve aramayı gerçekleştirdiğiniz telefon numarasını bildirin
Çağrınızı karşılayan 112 görevlisi size aksini söylemedikçe telefonu kapatmayın
112 görevlisinin sizi tekrar arayabileceğini akılda tutun ve telefonunuzu gereksiz yere meşgul etmeyin
SORU: Evde yatan hastamın Devlet Hastanesine nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? YANIT: Bu tür talepler için 112
ekibi ve ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir.
Ancak görüşmeyi yapan 112 Komuta Merkez Danışman Hekimi, hastanın
durumunun gerçekten doktor ve hemşire müdahalesini gerektirdiği
kanaatine varırsa, en yakın 112 Acil Ambulans ekibi adresinize yollanır.
SORU: Cenaze nakli için 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? YANIT: Gerek evden hastane morguna,
gerekse ev veya hastaneden mezarlığa cenaze nakli için 112 ekibi veya
ambulansı görevlendirmek olağan uygulamalarımızdan değildir. Bu konuda
bilgi ve yardım almak için vefat olayının gerçekleştiği muhitin bağlı
bulunduğu belediye yetkilileriyle görüşebilirsiniz.
SORU: Hastaneden taburcu edilen hastamın eve naklinde 112 Acil Ambulans Servisinden faydalanabilir miyim? YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi
sadece acil olaylarda hizmet verdiğinden bu tür vakalara 112 ekibi ve
ambulansı görevlendirme yoluna gidilmemektedir. Bunun için Özel Ambulans
Servislerini aramanız daha uygun olacaktır.
SORU: 112 Acil Ambulans Servisi ücretli mi? YANIT: 112 Acil Ambulans Servisi
yurt genelinde ücretsiz olarak verilen bir sağlık hizmetidir. Ancak aynı
zamanda oldukça yüksek maliyetli bir hizmettir. Bu yüzden hizmetin
sürekliliği ve kalitesinin idamesinde makbuz karşılığı yapılan bağışlar
hayati öneme sahiptir.
SORU: 112 Ambulansı adresime ne kadar zamanda ulaşır? YANIT: Ulaşma süresi, size en yakın
istasyondaki ambulansın görevde olup olmamasına, muhitinizdeki trafik
yoğunluğuna, hava-yol şartlarına ve belki de en önemlisi yaptığınız
adres tarifinin doğruluğuna göre değişir.
Ciddi bir hastalık veya yaralanma varsa, 
